La divisione Travel4Business si compone di tre Business Unit: il Corporate Travel che rappresenta il cuore pulsante di ACI blueteam, il MICE per la gestione di Meetings, Incentives, Conferences, ed Exhibitions e Agenzie Partner, il Family Network per l’affiliazione di Agenzie sia in area Business Travel che Leisure Travel.
ContattaciCrediamo che il tempo sia un tesoro prezioso e che ogni istante meriti il meglio.
Per questo motivo, ci dedichiamo con passione a creare esperienze straordinarie,
ottenendo l'eccellenza da ogni singolo viaggio.
La Business Unit Corporate Travel della divisione Travel4Business rappresenta il cuore pulsante di ACI blueteam, focalizzata sull'eccellenza operativa e la soddisfazione del cliente in ogni fase del viaggio. Con competenze settoriali nei servizi di air, hotel, rail, rent a car e car driver, i nostri team si distinguono per dedizione e conoscenza approfondita, garantendo un'esperienza di viaggio senza pari.
La nostra forza risiede nella comprensione delle esigenze specifiche di ogni cliente aziendale, creando soluzioni su misura che soddisfano e superano le aspettative.
I nostri esperti in Corporate Travel, sempre aggiornati sulle ultime tendenze, offrono un servizio impeccabile prima, durante e dopo il viaggio. Collaboriamo con i clienti per pianificare ogni dettaglio, restiamo disponibili durante il viaggio e forniamo assistenza post-viaggio. Il cliente è al centro di tutto ciò che facciamo.
Il reparto commerciale di ACI blueteam è caratterizzato da risorse altamente competenti e specializzate, che comprendono appieno le dinamiche e le specificità del settore. Questo assicura ai nostri clienti un servizio personalizzato e attentamente calibrato sulle loro esigenze. La prontezza di risposta del nostro team account di fronte a qualsiasi richiesta o problematica è caratterizzata da una totale flessibilità e dinamicità.
Attualmente, il reparto conta su risorse distribuite in base alla tipologia di cliente e all'area geografica di competenza. Nel medio-lungo termine, oltre a mantenere elevata la redemption, ci proponiamo di fornire analisi di mercato sempre più dettagliate, al fine di massimizzare il saving per i nostri clienti.
Il nostro Team di professionisti fortemente competenti collabora in stretta sinergia con il cliente per realizzare progetti su misura che soddisfino: obiettivi, budget, target di riferimento.
Grazie all'implementazione di piattaforme tecnologiche all'avanguardia, siamo in grado di gestire eventi innovativi in presenza, virtuali e ibridi.
I punti di forza del nostro team includono la qualità del servizio offerto, un'attenzione scrupolosa ai dettagli, una flessibilità nel soddisfare ogni tipo di esigenza o problematica e una forte creatività. Con un grande spirito di squadra e una determinante capacità di collaborazione, mettiamo in campo competenze derivate da background diversi e complementari per progettare esperienze MICE di altissimo livello.
Siamo costantemente impegnati nel mantenimento e nello sviluppo di relazioni commerciali con i partner che operano principalmente nel settore del Business travel. Questo include compagnie aeree, servizi ferroviari, rent-a-car e strumenti di prenotazione professionale, al fine di offrire ai nostri clienti accesso a condizioni di favore. La nostra attività quotidiana si concentra nel soddisfare le esigenze del reparto operativo e dei clienti corporate, negoziando tariffe e servizi competitivi e gestendo le opportunità che si presentano sul mercato. Il nostro obiettivo primario è garantire un servizio di qualità sempre maggiore e soddisfare i bisogni dei nostri clienti.
Inoltre, vengono organizzati frequenti incontri di allineamento sui prodotti che, rispetto al passato, si frammentano per offrire il prodotto e il servizio giusto al momento e al cliente giusto.
Le nostre collaborazioni esclusive e di prestigio rappresentano un autentico riconoscimento della serietà, competenza e professionalità di ACI blueteam. Con i nostri fornitori instauriamo sempre un’ottima relazione di scambio, trattandoli e riconoscendoli come veri Partners.
ACI blueteam fa parte del prestigioso network Virtuoso, un beneficio tangibile per i nostri clienti che godono di condizioni estremamente vantaggiose. Siamo inoltre Preferred Partners di rinomati fornitori del settore, garantendo accesso a tutta una serie di privilegi esclusivi, tra cui la possibilità di upgrade gratuiti e altri vantaggi esclusivi. Ci prodighiamo per offrire al nostro cliente un'esperienza VIP e prioritaria, arricchita da innumerevoli added values. Il nostro impegno costante è garantire servizi di eccellenza con un'attenzione particolare alle esigenze specifiche della nostra clientela. Esploriamo continuamente nuove possibilità, sia in termini di destinazioni che di partnership di valore, al fine di offrire un'esperienza sempre più soddisfacente e indimenticabile.
Il know-how dei nostri operatori altamente specializzati e appassionati, unito alla tecnologia al loro servizio, costituiscono il perfetto connubio per offrire un servizio di altissimo livello prima, durante e dopo il viaggio. Ogni fase operativa viene implementata e gestita considerando l’intero processo di erogazione del servizio in maniera integrata e organizzata su competenze verticali, affinché ciascun operatore possa concorrere con le proprie specifiche skills alla creazione di un servizio di Corporate Travel altamente performante, sia in termini di esperienza di viaggio che di budget aziendale.
I punti di forza della nostra Unità Operativa Corporate Travel includono un'elevata attenzione ai dettagli, una costante attività di formazione sulle nostre risorse, sia junior che senior, e un approccio empatico nella comunicazione con il cliente. Assistiamo la nostra clientela durante tutte le fasi del viaggio come elemento distintivo e prioritario.
Un approccio strategico basato su dati, analisi e un supporto attivo nella gestione delle attività aziendali. ACI blueteam affianca le aziende con un servizio consulenziale che non si limita alla semplice operatività, ma offre una visione integrata, capace di tradurre le esigenze in soluzioni concrete e scalabili.
Il Team Account rappresenta un punto di riferimento costante per il cliente, instaurando un rapporto diretto e proattivo per comprenderne le esigenze e guidarlo nelle scelte strategiche. Grazie a un confronto continuo e a una consulenza altamente personalizzata, lavoriamo per ottimizzare ogni aspetto della gestione, anticipando le sfide e individuando opportunità di miglioramento, con un’attenzione costante all’efficienza e alla massimizzazione del valore.
La nostra capacità di analisi e la profonda conoscenza del settore ci permettono di supportare ogni scelta con dati concreti e strategie mirate, garantendo un servizio dinamico, flessibile e sempre allineato agli obiettivi aziendali.
Un supporto strategico fatto di competenza, visione e relazioni di fiducia.
Senior Key Account Manager & Sales
Senior Key Account & Sales
Key Account & Sales
Nation Leader FCM Italy & Senior Key Account
Global Sales Manager & Key Account
Senior Sales Manager & Key Account
Business Manager Sales & Development
Offriamo uno strumento completo, sviluppato in house, per la gestione dei viaggi d'affari. Questo strumento copre l'intero processo di organizzazione del viaggio, dalla semplice richiesta integrata con qualsiasi sistema aziendale, alla prenotazione in modalità self-booking, fino alle policy di viaggio e ai processi autorizzativi.
Il tutto con ampi margini di personalizzazione e integrazione con i sistemi delle aziende clienti. Una app nativa completa la suite di prodotti tecnologici dedicati alla gestione delle trasferte.
Wonderblue è la piattaforma digitale pensata per rendere la gestione delle trasferte aziendali semplice e veloce. Consente di prenotare in pochi passaggi voli, hotel, treni e servizi di mobilità, grazie a un’interfaccia intuitiva e a un onboarding rapido.
Ideale per realtà con processi più snelli, Wonderblue garantisce sicurezza dei dati, compliance alle travel policy, monitoraggio dei flussi di viaggio e assistenza specializzata, offrendo una gestione agile ed efficace delle trasferte.
Il costante sviluppo di un’economia globale e interconnessa favorisce continui spostamenti internazionali. Tuttavia, instabilità sociali e geopolitiche, guerre, epidemie ed eventi atmosferici estremi richiedono al datore di lavoro una gestione preventiva dei rischi associati alle trasferte, per tutelare la salute e la sicurezza dei dipendenti in viaggio. Abbiamo ideato una suite di prodotti e servizi integrati e totalmente digitalizzati che offre supporto flessibile e multicanale, rispondendo alle specifiche esigenze delle aziende con personale viaggiante.
Travel Risk contribuisce alla compliance prevista dalla ISO 31030:2021, ad ottemperare agli obblighi del datore di lavoro nei confronti del proprio personale, a favorire e supportare una mobilità globale consapevole e, quindi, a migliorare l’efficienza dell’azienda.
Servizio gestito internamente dai nostri operatori della sede italiana e americana che garantisce un'assistenza disponibile 24 ore su 24 per la nostra clientela. Eliminando intermediari esterni, manteniamo un flusso continuo e ininterrotto, preservando la coerenza e la qualità del servizio.
Grazie a una precisa e puntuale transizione delle responsabilità, siamo in grado di affrontare e risolvere le sfide in tempi rapidi e con costi ridotti. Il nostro team operativo h24 è in grado di affrontare situazioni di emergenza o difficoltà, dimostrando un elevato livello di capacità nel problem solving.
Garantiamo risorse dedicate che incontrano regolarmente i clienti per pianificare business review e analizzare le previsioni di mercato con la massima competenza. In un mercato in continua evoluzione, dove l'efficienza economica è prioritaria, i nostri Key Account Manager mantengono un contatto costante con il team di Business Analyst per offrire soluzioni pratiche su come ottimizzare i costi di viaggio, anticipare nuovi trend e definire i migliori scenari.
Inoltre, organizziamo incontri regolari per supportare i clienti nella negoziazione delle migliori condizioni, comprese tariffe e benefit dedicati, con fornitori di servizi di viaggio come compagnie aeree e strutture alberghiere.
Un dipartimento interno dedicato esclusivamente alla gestione delle assistenze aeroportuali Worldwide che offre un'ampia gamma di servizi che vanno dal Meet & Greet al servizio Tarmac (trasferimento sottobordo).
Il nostro obiettivo è garantire un'esperienza aeroportuale VIP ai nostri clienti, assicurando un trattamento speciale, esclusivo e discreto.
Ci avvaliamo della collaborazione di Visa-e-travel, un'agenzia specializzata nella gestione delle richieste di visti consolari e rapporti con le Ambasciate, che opera attraverso un ufficio interno alla nostra organizzazione. Questo facilita una comunicazione fluida e una collaborazione efficace con gli operatori del settore AIR. L'integrazione con professionisti del settore garantisce informazioni precise e il supporto necessario per evadere le richieste.
Offriamo ai nostri clienti supporto e consulenza, fornendo informazioni sull'obbligo di ottenere visti di ingresso per determinati paesi, assistendo nella preparazione dei documenti e nella compilazione della modulistica, semplificando al massimo questa procedura.
Il nostro team di professionisti altamente qualificati è dedicato esclusivamente alla soddisfazione delle esigenze personali dei clienti business. Questi clienti beneficiano di vantaggi esclusivi, tra cui convenzioni aziendali che garantiscono sconti e accordi commerciali privilegiati con i principali Tour Operator italiani e altri benefit, compreso anche il welfare aziendale. Offriamo anche servizi di biglietteria aerea, ferroviaria e marittima, supportati dalla competenza dei nostri consulenti di viaggio.
ACI blueteam collabora con le principali piattaforme di welfare aziendale, assicurando un servizio eccellente e benefit nella programmazione del welfare. Investiamo considerevoli risorse nel prodotto e nei servizi di consulenza alle aziende in questo settore, poiché crediamo che viaggiare con il welfare aziendale sia vantaggioso sia per i dipendenti che per le aziende stesse.
VIP Concierge è un team specializzato nei servizi luxury per stilisti, celebrità e top management dei nostri clienti Corporate, senza limiti di servizio e con l'obiettivo di soddisfare ogni richiesta. Operiamo con un approccio dedicato e privilegiato per i passeggeri VIP, garantendo comunicazioni riservate e risposte immediate. Le nostre competenze, sia business che leisure, ci permettono di gestire tutto in un'unica sede. Disponibili 24/7, gestiamo direttamente ogni richiesta senza operatori esterni, curando ogni dettaglio e offrendo servizi accessori altamente personalizzati come prenotazioni in ristoranti, trasferimenti NCC e accoglienza in aeroporto. Monitoriamo costantemente le trasferte e dialoghiamo attivamente con i fornitori coinvolti.
Grazie ai nostri rapporti preferenziali, certificati dal mercato, offriamo accesso a benefit esclusivi come Preferred Partnership e l’appartenenza a Virtuoso Member (by invitation only).
La divisione Travel4Business di ACI blueteam, dedicata ai servizi corporate per le aziende si completa con le Business Unit MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) e Agenzie Partner.
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La nostra espansione internazionale ci consente di offrire soluzioni di viaggio d'affari su scala globale. Collaboriamo con partner strategici e utilizziamo una rete di professionisti altamente qualificati per garantire un servizio eccellente ovunque si trovi la vostra azienda.
Blueteam France, nata nel 2025 con l’apertura dell’ufficio di Parigi, supporta lo sviluppo internazionale del Gruppo offrendo ai clienti corporate francesi e internazionali lo stesso eccellente servizio di Business Travel. Il nostro team bilingue, con una solida conoscenza del mercato locale ed europeo, garantisce un’assistenza impeccabile e un’efficienza operativa integrata. Questo si traduce in un’elevata soddisfazione dei clienti, che beneficiano di soluzioni su misura e di un approccio orientato all’ottimizzazione dei costi.
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Blueteam USA, costituita nel 2013 per soddisfare le richieste dei nostri clienti italiani con filiali negli Stati Uniti, offrendo lo stesso eccellente servizio di Business Travel. Il nostro team bilingue, allineato alle procedure italiane, garantisce un'assistenza impeccabile e un'efficienza operativa integrata tra le due sedi. Questo ha portato a un'alta soddisfazione dei clienti, che beneficiano di soluzioni su misura e del nostro approccio "pick where cheaper".
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ACI blueteam è il rappresentante esclusivo in Italia di FCM Travel Solutions, la divisione Corporate di Flight Center Travel Group, leader globale nel viaggio d’affari con operazioni in 95 paesi. Supporta le aziende nell'integrazione di sistemi e processi, garantendo un servizio 24/7 e un'offerta competitiva. Attraverso SLA (Service Level Agreement) e KPI (Key Performance Indicator) adeguati, assicura un servizio affidabile e di qualità su scala globale.
Scopri di piùIn ACI blueteam vantiamo certificazioni che attestano il nostro impegno verso la qualità, la sostenibilità e la sicurezza delle informazioni. I nostri processi sono garantiti e certificati dalle ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001.
Questi riconoscimenti non solo riflettono la dedizione nel ricercare qualità e responsabilità aziendale, ma anche il nostro impegno continuo nel mantenere standard operativi di assoluto livello.
