Business Travel
Holding
Leisure Travel
IT | EN

LA DIVISIONE BUSINESS TRAVEL

La divisione Business Travel si compone di tre unità operative: il Corporate Travel che rappresenta il cuore pulsante di ACI blueteam, il MICE per la gestione di Meeting, Incentive, Congressi ed Eventi e Agenzie Partner, il Family Network per l’affiliazione di Agenzie sia in area Business Travel che Leisure Travel.

Contattaci

Crediamo che il tempo sia un tesoro prezioso e che ogni istante meriti il meglio.
Per questo motivo, ci dedichiamo con passione a creare esperienze straordinarie, ottenendo l'eccellenza da ogni singolo viaggio.

Video
Fausto Portelli
Corporate Travel Director ACI blueteam
ACI blueteam

Professionalità ed empatia

L'unità operativa Corporate Travel rappresenta il cuore pulsante di ACI blueteam, focalizzata sull'eccellenza operativa e la soddisfazione del cliente in ogni fase del viaggio. Con competenze settoriali nei servizi di air, hotel, rail, rent a car e car driver, i nostri team si distinguono per dedizione e conoscenza approfondita, garantendo un'esperienza di viaggio senza pari.

La nostra forza risiede nella comprensione delle esigenze specifiche di ogni cliente aziendale, creando soluzioni su misura che soddisfano e superano le aspettative.
I nostri esperti in Corporate Travel, sempre aggiornati sulle ultime tendenze, offrono un servizio impeccabile prima, durante e dopo il viaggio. Collaboriamo con i clienti per pianificare ogni dettaglio, restiamo disponibili durante il viaggio e forniamo assistenza post-viaggio. Il cliente è al centro di tutto ciò che facciamo.

0
'
MINUTI – MEDIA DI RISPOSTA
0
%
media nel saving air
0
%
media nel saving hotel
0
%
Adoption utilizzo BTTOOL
ACI blueteam

Servizi Offerti

BUSINESS TRAVEL
Business Travel
ACI blueteam

Consulenza alle aziende

Garantiamo risorse dedicate che incontrano regolarmente i clienti per pianificare business review e analizzare le previsioni di mercato con la massima competenza. In un mercato in continua evoluzione, dove l'efficienza economica è prioritaria, i nostri Key Account Manager mantengono un contatto costante con il team di Business Analyst per offrire soluzioni pratiche su come ottimizzare i costi di viaggio, anticipare nuovi trend e definire i migliori scenari.

Inoltre, organizziamo incontri regolari per supportare i clienti nella negoziazione delle migliori condizioni, comprese tariffe e benefit dedicati, con fornitori di servizi di viaggio come compagnie aeree e strutture alberghiere.

Business Travel
ACI blueteam

Self Booking Tool

Offriamo uno strumento completo, sviluppato in house, per la gestione dei viaggi d'affari. Questo strumento copre l'intero processo di organizzazione del viaggio, dalla semplice richiesta integrata con qualsiasi sistema aziendale, alla prenotazione in modalità self-booking, fino alle policy di viaggio e ai processi autorizzativi.

Il tutto con ampi margini di personalizzazione e integrazione con i sistemi delle aziende clienti. Una app nativa completa la suite di prodotti tecnologici dedicati alla gestione delle trasferte.

Business Travel
ACI blueteam

24/7

Servizio gestito internamente dai nostri operatori della sede italiana e americana che garantisce un'assistenza disponibile 24 ore su 24 per la nostra clientela. Eliminando intermediari esterni, manteniamo un flusso continuo e ininterrotto, preservando la coerenza e la qualità del servizio.

Grazie a una precisa e puntuale transizione delle responsabilità, siamo in grado di affrontare e risolvere le sfide in tempi rapidi e con costi ridotti. Il nostro team operativo h24 è in grado di affrontare situazioni di emergenza o difficoltà, dimostrando un elevato livello di capacità nel problem solving.

Business Travel
ACI blueteam

Travel Risk

Il costante sviluppo di un’economia globale e interconnessa favorisce continui spostamenti internazionali. Tuttavia, instabilità sociali e geopolitiche, guerre, epidemie ed eventi atmosferici estremi richiedono al datore di lavoro una gestione preventiva dei rischi associati alle trasferte, per tutelare la salute e la sicurezza dei dipendenti in viaggio. Abbiamo ideato una suite di prodotti e servizi integrati e totalmente digitalizzati che offre supporto flessibile e multicanale, rispondendo alle specifiche esigenze delle aziende con personale viaggiante.

Travel Risk contribuisce alla compliance prevista dalla ISO 31030:2021, ad ottemperare agli obblighi del datore di lavoro nei confronti del proprio personale, a favorire e supportare una mobilità globale consapevole e, quindi, a migliorare l’efficienza dell’azienda.

Business Travel
ACI blueteam

Assistenze Aeroportuali

Un dipartimento interno dedicato esclusivamente alla gestione delle assistenze aeroportuali Worldwide che offre un'ampia gamma di servizi che vanno dal Meet & Greet al servizio Tarmac (trasferimento sottobordo).

Il nostro obiettivo è garantire un'esperienza aeroportuale VIP ai nostri clienti, assicurando un trattamento speciale, esclusivo e discreto.

Business Travel
ACI blueteam

Ufficio Visti

Ci avvaliamo della collaborazione di Visa-e-travel, un'agenzia specializzata nella gestione delle richieste di visti consolari e rapporti con le Ambasciate, che opera attraverso un ufficio interno alla nostra organizzazione. Questo facilita una comunicazione fluida e una collaborazione efficace con gli operatori del settore AIR. L'integrazione con professionisti del settore garantisce informazioni precise e il supporto necessario per evadere le richieste.

Offriamo ai nostri clienti supporto e consulenza, fornendo informazioni sull'obbligo di ottenere visti di ingresso per determinati paesi, assistendo nella preparazione dei documenti e nella compilazione della modulistica, semplificando al massimo questa procedura.

Business Travel
ACI blueteam

VIP Concierge

VIP Concierge è un team specializzato nei servizi luxury per stilisti, celebrità e top management dei nostri clienti Corporate, senza limiti di servizio e con l'obiettivo di soddisfare ogni richiesta. Operiamo con un approccio dedicato e privilegiato per i passeggeri VIP, garantendo comunicazioni riservate e risposte immediate. Le nostre competenze, sia business che leisure, ci permettono di gestire tutto in un'unica sede. Disponibili 24/7, gestiamo direttamente ogni richiesta senza operatori esterni, curando ogni dettaglio e offrendo servizi accessori altamente personalizzati come prenotazioni in ristoranti, trasferimenti NCC e accoglienza in aeroporto. Monitoriamo costantemente le trasferte e dialoghiamo attivamente con i fornitori coinvolti.

Grazie ai nostri rapporti preferenziali, certificati dal mercato, offriamo accesso a benefit esclusivi come Preferred Partnership e l’appartenenza a Virtuoso Member (by invitation only).

Business Travel
ACI blueteam

Welfare

Il nostro team di professionisti altamente qualificati è dedicato esclusivamente alla soddisfazione delle esigenze personali dei clienti business. Questi clienti beneficiano di vantaggi esclusivi, tra cui convenzioni aziendali che garantiscono sconti e accordi commerciali privilegiati con i principali Tour Operator italiani e altri benefit, compreso anche il welfare aziendale. Offriamo anche servizi di biglietteria aerea, ferroviaria e marittima, supportati dalla competenza dei nostri consulenti di viaggio.

ACI blueteam collabora con le principali piattaforme di welfare aziendale, assicurando un servizio eccellente e benefit nella programmazione del welfare. Investiamo considerevoli risorse nel prodotto e nei servizi di consulenza alle aziende in questo settore, poiché crediamo che viaggiare con il welfare aziendale sia vantaggioso sia per i dipendenti che per le aziende stesse.

Unità Operative

La Divisione Business Travel di ACI blueteam, dedicata ai servizi corporate per le aziende si completa con le unità operative MICE (Meeting, Incentive, Convention, Exhibition) e Agenzie Partner.

Contattaci

ACI BLUETEAM GLOBAL

La nostra espansione internazionale ci consente di offrire soluzioni di viaggio d'affari su scala globale. Collaboriamo con partner strategici e utilizziamo una rete di professionisti altamente qualificati per garantire un servizio eccellente ovunque si trovi la vostra azienda.

Blueteam USA

Blueteam USA, costituita nel 2013 per soddisfare le richieste dei nostri clienti italiani con filiali negli Stati Uniti, offrendo lo stesso eccellente servizio di Business Travel. Il nostro team bilingue, allineato alle procedure italiane, garantisce un'assistenza impeccabile e un'efficienza operativa integrata tra le due sedi. Questo ha portato a un'alta soddisfazione dei clienti, che beneficiano di soluzioni su misura e del nostro approccio "pick where cheaper".

Scopri di più

FCM

ACI blueteam è il rappresentante esclusivo in Italia di FCM Travel Solutions, la divisione Corporate di Flight Center Travel Group, leader globale nel viaggio d’affari con operazioni in 95 paesi. Supporta le aziende nell'integrazione di sistemi e processi, garantendo un servizio 24/7 e un'offerta competitiva. Attraverso SLA (Service Level Agreement) e KPI (Key Performance Indicator) adeguati,  assicura un servizio affidabile e di qualità su scala globale.

Scopri di più

Certificazioni

In ACI blueteam vantiamo certificazioni che attestano il nostro impegno verso la qualità, la sostenibilità e la sicurezza delle informazioni. I nostri processi sono garantiti e certificati dalle ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001.

Questi riconoscimenti non solo riflettono la dedizione nel ricercare qualità e responsabilità aziendale, ma anche il nostro impegno continuo nel mantenere standard operativi di assoluto livello.

Le nostre partnership esclusive